Menu

Curso de Vendas Consultivas na Era Digital

Chamada Curso Vendas

 

Horário: das 8h às 18h | 8 horas de duração

Local: Hotel Holiday Inn | Av. Carlos Gomes, 565 | Porto Alegre

Investimento: R$ 420,00 p/pessoa | Consulte preços especiais para grupos

Status da Turma: Inscrições Abertas

Vagas limitadas!


Objetivo: Atualização das técnicas de vendas frente ao novo contexto da era digital.

Público-Alvo: Pessoas que trabalham com venda técnica, que precisam dar atendimento ao longo do processo de comercialização, profissionais de trabalham com carteira de clientes e precisam dar suporte contínuo.

Descrição: O curso visa capacitar e atualizar as técnicas de vendas consultivas a um nível de excelência. Nesse curso você vai aprender a utilizar as novas tecnologias disponíveis de comunicação online como fanpages em redes sociais, grupos de whatsapp, blogs e muito mais para se transformar em um profissional antenado e sempre disponível nos vários canais digitais. Com isso, você vai  melhorar seu contato com os clientes e gerar confiança e relacionamento duradouro. Com esses novos conhecimentos você estará sempre um passo a frente para atender e resolver os problemas de seus clientes, antes que ele procure um concorrente que o atenda melhor.

Diferenciais:

– Curso 100% prático

– Técnicas inovadoras de excelência no atendimento ao cliente

– Aprendizado rápido e utilização imediata das novas tecnologias

Conteúdo Programático:

Módulo I – Vendas Consultivas

– Alinhando conceitos

– Pressão por resultados x Pensamento de longo prazo

 

Módulo II – Manutenção de Carteira de Clientes

– Conquistar x Reter x Reconquistar

– O problema não está em mim, o que fazer?

– O cliente está furioso, como proceder?

– Antecipando-se aos fatos

 

Módulo III – Era Digital

– O que mudou?

– Quais são as novas ferramentas disponíveis?

– Como posso usar tudo isso ao meu favor?

 

Módulo IV – Elevando o Padrão de Atendimento e Negociação

– Simulação de vendas

– Rodada de negócios simulada

– De quem é o cliente? O valor da marca x O valor do consultor

Informações Complementares:

– Certificado de participação

– Apostila impressa

Coffee break de manha e de tarde

– Almoço no Restaurante Delícia & Arte | Horário: das 12h30 às 14h

formulario-icone1